Khóa học Phân tích nghiệp vụ cho người mới bắt đầu
Giới thiệu chung Business Analyst (BA) vẫn luôn là một vị trí rất “hot” nếu chưa muốn nói là nghề được săn đón nhất trong ngành IT. Để giải thích cho độ “hot” này thì theo thống kê từ ITViec và TopDev, thu nhập của một…
- Lịch học 2 buổi/ tuần
- Thời lượng 2h/ buổi
- Hình thức Trực tuyến
Giới thiệu khoá học
Giới thiệu chung
Business Analyst (BA) vẫn luôn là một vị trí rất "hot" nếu chưa muốn nói là nghề được săn đón nhất trong ngành IT. Để giải thích cho độ “hot” này thì theo thống kê từ ITViec và TopDev, thu nhập của một bạn Fresher mới vào nghề (dưới 1 năm kinh nghiệm) có thể chạm mốc 15 triệu/tháng.
Đây là cơ hội lớn cho những BA thế hệ mới - không thể bị thay thế và luôn được săn đón. Thấu hiểu điều này, khóa học Phân tích nghiệp vụ (BA) cho người bắt đầu từ số 0 tại VietIS Education chính là bệ phóng dành cho bạn đón đầu xu hướng trong ngành CNTT cùng AI.
Chương trình Phân tích nghiệp vụ cho người mới bắt đầu hướng tới việc đào tạo học viên có đủ năng lực nền tảng để tham gia vào các dự án ở vai trò Business Analyst (BA)/Product Ower (PO) hoặc các vị trí liên quan.
Sau khi hoàn thành khóa học, học viên có thể đạt được các năng lực sau:
- Trang bị kiến thức và kỹ năng nền tảng để tham gia dự án ở vai trò Business Analyst (BA), Product Owner (PO) hoặc các vị trí liên quan; hiểu quy trình phát triển sản phẩm, phân tích nghiệp vụ và làm việc trong môi trường Agile/Scrum.
- Thành thạo các kỹ năng cốt lõi của BA Fresher/Junior như: khơi gợi và phân tích yêu cầu, mô hình hóa nghiệp vụ, viết tài liệu BRD/SRS, sử dụng các công cụ phổ biến và ứng dụng AI để tối ưu hiệu quả công việc.
- Phát triển kỹ năng mềm cần thiết gồm: giao tiếp và làm việc với stakeholders, thuyết trình và giải quyết vấn đề, phối hợp teamwork, đồng thời được hướng dẫn xây dựng CV và phỏng vấn thực chiến cho vị trí BA/PO.
Khóa học là bước đệm lý tưởng để chuyển mình từ vai trò kỹ thuật sang quản lý, mở rộng cơ hội nghề nghiệp và tạo dấu ấn cá nhân trong lĩnh vực phát triển dự án.
Không giáo điều – không lý thuyết suông. Tất cả nội dung đều được xây dựng từ kinh nghiệm thực chiến của giảng viên có hơn 12 năm kinh nghiệm trong công tác quản lý, giúp bạn áp dụng ngay vào công việc, rút ngắn lộ trình trở thành BA chuyên nghiệp trong 6–12 tháng.
Nội dung
8 học phầnModule 01 Tổng quan về BA và Kiến thức cơ bản về Yêu cầu (Requirement)
- Khái niệm về BA, vai trò, công việc theo từng giai đoạn của dự án, các tài liệu đầu ra phổ biến
- Năng lực nền tảng cần có của BA
- Phân loại yêu cầu (Requirement Classification)
- Requirement Process
Module 02 Requirement Elicitation (Prepare)
- Khái niệm & Quy trình khơi gợi yêu cầu
- Các bước chuẩn bị cho khơi gợi yêu cầu
- Các kỹ thuật sử dụng khi chuẩn bị khơi gợi yêu cầu: Document analysis, Mind mapping, Stakeholder list/map/personas, RACI Matrix, Brainstorming, Survey or Questionnaires
- Thực hành & chữa bài trên lớp: Common mistakes
- Thực hành: Prepare for 1st meeting
Module 03 Requirement Elicitation (Conduct & Confirm)
- Khái niệm & Quy trình thực hiện khơi gợi yêu cầu
- Các kỹ thuật khơi gợi yêu cầu & ghi nhận kết quả: Interview, Observation, Workshop, Benchmark and Market analysis
- Thực hành & chữa bài trên lớp: Common mistakes
- Thực hành 1st meeting, QnA & Meeting Notes
Module 04 Requirement Analysis (High Level)
- Quy trình thực hiện phân tích yêu cầu & danh sách các kỹ thuật thường được sử dụng
- Mô hình hóa quy trình nghiệp vụ (Process Modelling)
- Thực hành mô hình hóa quy trình nghiệp vụ hiện tại (As Is - High Level) & chữa bài trên lớp
- Thực hành mô hình hóa quy trình nghiệp vụ tương lai (To Be - High Level) & chữa bài trên lớp
- Use Case Diagram & Function List
- Thực hành xác định UC & Function List
- Giới thiệu Template BRD
- Chữa bài BRD
Module 05 Requirement Analysis (Detail Level)
- Usecase & Scenarios
- Thực hành xác định & đặc tả Usecase
- Activity, Sequence, State Diagram
- Thực hành đặc tả Usecase bằng các Diagram trên
- Mockup, Wireframe & Prototype - các bước để thiết kế màn hình chức năng
- Thực hành thiết kế màn hình
- Mô tả màn hình & luồng xử lý của chức năng
- Giới thiệu về tài liệu SRS - các bước chuẩn bị & lưu ý khi viết tài liệu
- Giới thiệu về CSDL & ERD
- Thực hành xây dựng ERD
- Kiến thức cơ bản về API
- Hướng dẫn phân tích luồng tích hợp
Module 06 Requirement Specification & Approval
- Thực hành viết SRS & danh sách câu hỏi liên quan
- Review SRS - thực hành đặt câu hỏi để làm rõ yêu cầu chi tiết & hoàn thiện SRS
- Các kỹ thuật để xác nhận/get approval yêu cầu & tài liệu
- Hoàn thành SRS
Module 08 Bảo vệ cuối khóa & Đánh giá
- Trình bày SRS - đánh giá và hướng dẫn cách transfer yêu cầu
- Giải đáp các thắc mắc tồn đọng
- Làm bài test tổng hợp kiến thức
- Hoàn thiện tài liệu và đánh giá
Cam kết đào tạo
-
Cung cấp cho người học cái nhìn tổng quan về BA, vai trò và các công việc BA cần thực hiện trong một vòng đời phát triển phần mềm.
-
Tư duy tiếp cận và phân tích yêu cầu theo quy trình đã được hệ thống hóa.
-
Hướng dẫn & thực hành các kỹ năng/kỹ thuật cần thiết cho một BA ở giai đoạn mới bắt đầu: khơi gợi, phân tích, tổng hợp thông tin và tài liệu hóa các yêu cầu có độ phức tạp không cao.
-
Định hướng cho người học lộ trình để phát triển theo con đường chuyên gia trong lĩnh vực BA hoặc trở thành PO (Product Owner) của dự án product.
-
Hướng dẫn & thực hành kỹ năng giao tiếp, làm việc và thương lượng với các bên liên quan (Stakeholders).
-
Kỹ năng thuyết trình.
Tư duy & các bước để giải quyết vấn đề.
Phát triển kỹ năng cần thiết để giao tiếp và tương tác hiệu quả trong một dự án phần mềm, đặc biệt là dự án vận hành theo mô hình Scrum.
