1.1 開講前にお申し込みの受講者について
- 予約金またはコースの学費全額を納付済みの受講者が、開講日の3日前までに受講できない旨をご連絡いただいた場合、VietIS Education は納付済み学費の75%を返金します。
- 予約金またはコースの学費全額を納付済みの受講者から、開講日の3日前までにご連絡がない場合、納付済みの学費は返金いたしません。
- コースの開講が予定日より2か月遅れた場合は、学費を全額（100%）返金します。
1.2 VietIS Edu で受講中の受講者について
VietIS Edu のコースを受講中に中途で退学し、受講を継続されない場合は、個別の事情に応じて判断します。
1.2.1 返金の対象外
- 学費を1回で納付するコース（学費 15,000,000₫ 以下）の場合。
- 学費が 15,000,000₫ を超えるコースで一括納付を選択された受講者が、講師および教務部に連絡せず自己都合で受講をやめた場合、VietIS Edu は学費を返金しません。
- 学費が 15,000,000₫ を超えるコースで分割納付を選択された場合、納付済みの回の学費は返金せず、以降の回の学費は申し受けません。
- 受講申し込み後、お申し出の受付期間を過ぎた場合。
- お申し込みの情報と返金先の情報が一致しない場合。
1.2.2 返金の対象
- 返金は、学費を100%納付済みの受講者にのみ適用します。
- 学費が 15,000,000₫ を超えるコースで、一括納付を選択された場合にのみ適用します。
- 病気・けがなど正当な理由があり、医療機関の証明書をご提出いただき、VietIS Edu による内容の確認が取れ、返金申請書をご提出のうえ、それまでの授業に100%出席されていた受講者で、開講日から1か月以内に返金を申請された場合に限ります。
- VietIS Edu は、返金申請書を受理した時点を基準に学費を返金します。
- ご連絡がない場合は、引き続き受講されているものとして取り扱います。
返金額の計算方法：
返金額 ＝ コースの学費総額 － 受講済みの時間（時間数・回数）に相当する学費
- 学費 15,000,000₫ 以下のコースで、学費を全額納付済みにもかかわらず、開講予定日から60日以内にコースが開講されなかった場合は、返金の対象となります。
- 学費 15,000,000₫ を超えるコースで、学費を全額納付済みにもかかわらず、開講予定日から90日以内にコースが開講されなかった場合は、返金の対象となります。
1.3 返金の手続き
- VietIS Edu 所定の様式で返金申請書をご提出いただき、あわせて証明書類と理由書をご提出ください。
- VietIS Edu の教務担当がご相談に応じ、内容を確認します。
- VietIS Edu が返金を承認した後、書類を経理部へ引き継ぎ、受講者へ返金を行います。
- 返金の処理期間は、VietIS Edu が返金を承認した日から1.5か月以内です。
申請書はこちらからダウンロードしてください。
