Bài viết nổi bật

Bài viết liên quan

🎉 Xúng xính tà áo dài – Tết đã về tại VietIS Education 🌸

Trong những ngày cuối năm, khi không khí xuân bắt đầu len lỏi khắp mọi nơi, VietIS Education cũng rộn ràng đón Tết theo cách rất riêng – ấm áp, tươi vui và ngập tràn sắc xuân.

Khoác lên mình những tà áo dài truyền thống rực rỡ, các anh tài – chị đẹp VietIS đã cùng nhau tạo nên một bức tranh Tết đầy màu sắc. Từng nụ cười, từng khoảnh khắc giản dị nhưng tràn đầy năng lượng tích cực đã khiến không gian quen thuộc tại VietIS Edu trở nên khác biệt hơn bao giờ hết.

Những góc nhỏ thường ngày – nơi diễn ra các buổi học, trao đổi và làm việc – nay được tô điểm bởi sắc xuân rộn ràng. Không chỉ là sự thay đổi về không gian, đó còn là cảm giác gắn kết, sẻ chia và háo hức chờ đón một khởi đầu mới.

Khi hành trình của năm cũ dần khép lại, VietIS Education bước vào năm mới với nhiều kỳ vọng:

kỳ vọng về những bước tiến mới trong đào tạo,
những hành trình học tập ý nghĩa hơn cho học viên,
và một tập thể luôn giữ vững tinh thần tích cực, đồng hành và phát triển cùng nhau.

Tết không chỉ là thời điểm để nhìn lại, mà còn là dịp để nạp lại năng lượng, sẵn sàng cho những mục tiêu và thử thách phía trước.

Hãy cùng VietIS Education nhìn lại những khoảnh khắc rạng rỡ, những nụ cười thật tươi – để cảm nhận rõ hơn rằng mùa xuân đã thực sự gõ cửa, mang theo niềm vui, hy vọng và những khởi đầu đầy hứng khởi cho năm mới.

🌸 VietIS Education – Chào xuân mới, sẵn sàng cho hành trình mới. 🌸

🎉 Rộn ràng khai giảng – Chào đón xuân sang cùng lớp Manual Testing tại VietIS Education 🌸

Những ngày cuối năm tại VietIS Education trở nên nhộn nhịp và tràn đầy năng lượng hơn bao giờ hết khi lớp Manual Testing tiếp theo chính thức khai giảng, mang theo không khí hứng khởi chào đón một mùa xuân mới đang đến gần.

VietIS Education xin gửi lời chúc mừng đến tất cả các bạn học viên đã lựa chọn bắt đầu hành trình học tập và phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực Kiểm thử phần mềm. Đây không chỉ là một lớp học, mà còn là bước khởi đầu quan trọng trên con đường trở thành một Manual Tester thực thụ.

Trong suốt khóa học, học viên sẽ từng bước:

Rèn luyện tư duy kiểm thử nền tảng
Làm quen và thực hành với test case, bug report
Hiểu rõ quy trình kiểm thử phần mềm trong dự án thực tế
Xây dựng nền tảng kiến thức vững chắc để tự tin tham gia vào môi trường làm việc chuyên nghiệp

Khóa học được thiết kế theo định hướng thực hành – ứng dụng, giúp học viên không chỉ “biết” mà còn hiểu và làm được, sẵn sàng cho các bước phát triển tiếp theo trong lĩnh vực QA/Testing.

Bắt đầu từ hôm nay, mỗi buổi học sẽ là một bước tiến nhỏ nhưng vững chắc, để khi năm mới gõ cửa, các bạn đã tiến gần hơn trên hành trình chinh phục vị trí Manual Tester, với nền tảng kiến thức và kỹ năng ngày càng hoàn thiện.

🌱 VietIS Education chúc tập thể lớp học luôn giữ vững tinh thần học tập tích cực, không ngừng khám phá và tích lũy thật nhiều trải nghiệm ý nghĩa trong suốt khóa học.
Chúc các bạn có một chặng đường học tập hiệu quả và nhiều thành công phía trước!

🚨 THÔNG TIN MỚI NHẤT TỪ ĐẦU CẦU NHẬT BẢN 🚨

VietIS Education vô cùng vui mừng và tự hào thông báo: 03 học viên xuất sắc của VietIS Edu đã chính thức đặt chân đến Nhật Bản an toàn, mở ra một hành trình mới trên con đường trở thành BrSE (Bridge System Engineer) trong môi trường làm việc quốc tế.

Sau một quá trình dài học tập chuyên môn, rèn luyện tiếng Nhật, hoàn thiện kỹ năng làm việc và chuẩn bị hồ sơ kỹ lưỡng, các học viên đã vượt qua từng cột mốc quan trọng để chạm tới mục tiêu “sang Nhật làm việc trong lĩnh vực CNTT”. Khoảnh khắc các bạn hạ cánh tại xứ sở hoa anh đào không chỉ là niềm vui của riêng mỗi cá nhân, mà còn là thành quả chung của cả hành trình nỗ lực, kiên trì và quyết tâm.

Những gương mặt rạng rỡ nơi sân bay Nhật Bản chính là điều chúng tôi tự hào và hạnh phúc nhất. Chúng tôi tin rằng, với nền tảng đã được trang bị tại VietIS Edu, các bạn sẽ nhanh chóng thích nghi với môi trường mới, vững vàng trong công việc và từng bước khẳng định năng lực của mình tại thị trường CNTT Nhật Bản.

🌱 Hành trình mới đã chính thức bắt đầu.
VietIS Edu xin chúc các Tân binh VietIS – những BrSE tương lai luôn dồi dào sức khỏe, giữ vững tinh thần học hỏi, không ngừng bứt phá để sớm gặt hái những thành công đầu tiên trong sự nghiệp tại Nhật Bản.

✨ “Mở bát” đầu năm đầy hứng khởi, VietIS Edu tin rằng đây sẽ là tín hiệu tích cực cho một năm với nhiều học viên tiếp theo nối gót, sẵn sàng “check-in Nhật Bản” và viết tiếp câu chuyện phát triển sự nghiệp IT toàn cầu.

👉 VietIS Edu sẽ tiếp tục đồng hành, hỗ trợ và chờ đón những gương mặt tiếp theo trên hành trình chinh phục Nhật Bản trong thời gian sắp tới.

Outsourcing là một chiến lược kinh doanh phổ biến trong ngành IT, cho phép các công ty ủy thác một phần hoặc toàn bộ các quy trình kinh doanh cho bên thứ ba. Đối với Việt Nam, thị trường Nhật Bản vẫn đang là một điểm đến lý tưởng cho các công ty phát triển phần mềm, nó mang lại rất nhiều cơ hội nhưng cũng không ít thách thức.

Mình cùng đi tìm hiểu những đặc thù và khó khăn khi làm việc với khách hàng Nhật trong phiên Seminar ngày hôm nay nào.

Khi hợp tác với khách hàng quốc tế nói chung và Nhật Bản nói riêng,các doanh nghiệp thường gặp phải nhiều thách thức khác biệt về văn hóa, ngôn ngữ và quy trình kinh doanh. Sự hiểu biết và đồng bộ hóa các quy trình làm việc là rất quan trọng nhưng cũng là một trở ngại lớn.Giao tiếp và trao đổi thông tin trở nên phức tạp hơn do những khác biệt về ngôn ngữ và cách hiểu. Ngoài ra, các vấn đề về pháp lý, tuân thủ và bảo mật thông tin cũng đòi hỏi sự cẩn trọng đặc biệt khi làm việc với đối tác quốc tế.
Việc xây dựng được mối quan hệ tin cậy và lâu dài với khách hàng quốc tế cũng là một thách thức, vì họ thường yêu cầu nhiều hơn về tính minh bạch, trách nhiệm và cam kết từ phía nhà cung cấp.

Khác biệt văn hóa Nhật Bản ảnh hưởng đến Outsourcing

Việc hợp tác với các đối tác Nhật Bản trong lĩnh vực outsourcing đòi hỏi sự hiểu biết sâu sắc về các khác biệt văn hóa độc đáo của người Nhật. Nhật Bản có nền văn hóa truyền thống rất đặc trưng, ảnh hưởng đến cách thức giao tiếp, ra quyết định và quản lý dự án trong outsourcing.
Ví dụ, người Nhật ưa thích sự khiêm tốn, tránh tranh luận trực tiếp và thích tập trung vào mục tiêu chung của nhóm hơn là lợi ích cá nhân. Đây là điều rất khác biệt với các nền văn hóa phương Tây chú trọng đến cá nhân và tranh luận rõ ràng. Các đội outsourcing phải học cách điều chỉnh phong cách làm việc để thích ứng với văn hóa Nhật Bản.

Khó khăn trong giao tiếp và ngôn ngữ

Một trong những thách thức lớn khi hợp tác với khách hàng Nhật Bản trong lĩnh vực outsourcing là sự khác biệt về ngôn ngữ và văn hóa giao tiếp. Ở Nhật có 1 nền văn hóa sâu sắc về việc đọc bầu không khí bên cạnh nội dung trao đổi nên ngay cả khi cách diễn đạt có phần mơ hồ thì một cuộc trò chuyện vẫn có thể được thực hiện hiệu quả. Tuy nhiên ở nhiều nước trong đó có Việt Nam thì lại là “bạn phải nói rõ thì tôi mới hiểu”. Ví dụ, trong văn hóa Nhật, việc nói “có thể” thường được hiểu là một cách lịch sự để từ chối.

Các vấn đề có thể xảy ra trong giao tiếp với người Nhật:

Phong cách giao tiếp ngữ cảnh cao: Trong một cuộc họp, khách hàng Nhật có thể nói "Đây là một ý tưởng thú vị" để thể hiện rằng họ cần thêm thời gian để suy nghĩ, thay vì nói trực tiếp rằng họ chưa sẵn sàng đồng ý.
Giao tiếp phi ngôn ngữ: Một nhân viên gật đầu trong khi nghe có thể được khách hàng Nhật hiểu là đồng ý, trong khi nhân viên đó chỉ muốn thể hiện rằng họ đang lắng nghe.
Sự khách biệt về ngôn ngữ: Khách hàng thích dùng từ “thời hạn cuối cùng” thay vì deadline

Sự khác biệt về văn hóa kinh doanh và quản lý dự án

Văn hóa kinh doanh và quản lý dự án của Nhật Bản có những điểm khác biệt đáng kể so với phương Tây. Trong văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản, việc tôn trọng lẫn nhau, đề cao tính đội nhóm và tránh mạo hiểm là rất quan trọng. Quản lý dự án thường mang tính bảo thủ hơn, ít có những quyết định đột phá và mạo hiểm. Việc ra quyết định thường mất nhiều thời gian do cần sự đồng thuận của nhiều cấp quản lý. Điều này dẫn đến những thách thức khi hợp tác với đối tác Nhật Bản trong lĩnh vực outsourcing. Cách tiếp cận thận trọng, ít ưa chuộng sự đổi mới và xu hướng tránh rủi ro của phía Nhật Bản có thể gây ra những bất đồng và chậm trễ trong quá trình thực hiện dự án. Việc thích nghi với những sự khác biệt về văn hóa và quản lý là rất quan trọng để tối ưu hóa hiệu quả hợp tác.

Vấn đề về bảo mật thông tin và quyền sở hữu trí tuệ

Khi làm việc với khách hàng Nhật Bản trong lĩnh vực outsourcing, vấn đề về bảo mật thông tin và quyền sở hữu trí tuệ là một trong những thách thức lớn. Các doanh nghiệp Nhật Bản thường rất coi trọng bảo vệ và quản lý các tài sản cũng như thông tin nhạy cảm của họ, do đó họ sẽ rất cẩn trọng khi chia sẻ thông tin với các đối tác bên ngoài.
Bên cạnh đó, quyền sở hữu trí tuệ cũng là mối lo lắng lớn của các doanh nghiệp Nhật Bản, họ luôn muốn kiểm soát chặt chẽ và giữ bí mật các công nghệ, sáng chế, hay quy trình sản xuất của mình. Vì vậy, việc bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ là một vấn đề khó khăn cần được giải quyết khi hợp tác với các đối tác Nhật Bản.

Thách thức trong việc xây dựng mối quan hệ tin tưởng

Xây dựng mối quan hệ tin tưởng với khách hàng Nhật Bản là một thách thức lớn trong việc làm việc trong lĩnh vực outsourcing. Văn hóa và phong cách giao tiếp khác biệt của họ đòi hỏi sự kiên nhẫn và thông cảm sâu sắc để có thể hiểu và đáp ứng nhu cầu của họ.
Một trong những yếu tố quan trọng là tính cẩn thận và chi tiết trong các quy trình, hợp đồng và giao tiếp. Khách hàng Nhật Bản rất coi trọng việc tuân thủ các thỏa thuận và cam kết. Việc không đáp ứng được các yêu cầu này sẽ rất khó lòng giành được niềm tin của họ.
Ngoài ra, việc thiết lập niềm tin không chỉ đến từ chất lượng công việc mà còn từ việc tham gia các buổi gặp mặt ngoại khóa và hiểu biết về cách thức kinh doanh của Nhật.

Khó khăn trong việc quản lý và kiểm soát chất lượng

Khi làm việc với khách hàng Nhật Bản trong lĩnh vực outsourcing, một thách thức lớn là việc quản lý và kiểm soát chất lượng công việc. Do sự khác biệt về văn hóa, chất lượng được xác định bằng những tiêu chuẩn rất khắt khe và chặt chẽ của người Nhật. Họ có sự tập trung và chú ý đến từng chi tiết rất cao, đồng thời yêu cầu các đối tác luôn đáp ứng được những tiêu chuẩn nghiêm ngặt này.
Chúng đòi hỏi các nhà cung cấp dịch vụ outsourcing phải thích nghi với điều đó thông qua việc thiết lập các quy trình, quy định về chất lượng rất chi tiết và định kỳ kiểm tra, đánh giá một cách thường xuyên.
Đồng thời phải đào tạo và thay đổi tư duy của nhân viên về mặt ý thức chất lượng và báo cáo dù đó chỉ là công việc nhỏ, vấn đề nhỏ…

Khó khăn về mặt thời gian và các mốc bàn giao sản phẩm

Sự khác biệt về múi giờ có thể gây ảnh hưởng đến việc phối hợp và giao tiếp trong công việc.
Khách hàng Nhật Bản rất coi trọng việc tuân thủ các mốc thời gian và đặc biệt không chấp nhận sự chậm trễ ảnh hưởng đến các mốc bàn giao sản phẩm mà không được báo trước từ sớm. Với KH khi bạn thông báo là release vào ngày X thì tức là trong giờ làm việc của ngày X chứ không phải là cuối ngày X.

Khó khăn trong việc tăng/giữ năng suất/chất lượng

Ở Nhật Bản, sinh viên mới ra trường có xu hướng ở lại công ty họ làm việc lâu dài và hiện tại vẫn có nhiều người ở Nhật Bản cảm thấy ngại thay đổi công việc nhiều lần. Nhưng ở Việt Nam hay kể cả ở thị trường Âu, Mỹ thì việc nhân viên nghỉ việc là khá phổ biến => tiến độ & chất lượng dự án ở 1 vài thời điểm trong quá trình phát triển sẽ bị ảnh hưởng.

Buổi chia sẻ rất hữu ích và có nhiều thông tin dành cho mọi người. Hy vọng các bạn sẽ có cái nhìn tổng quan về những đặc thù và khó khăn khi làm việc với khách hàng Nhật để làm việc đạt hiệu quả hơn!