Góc công nghệ

Tester là gì? Làm tester cần học những gì? Hãy cùng VietIS Education tìm hiểu và khám phá ngay qua bài viết sau!

Tester hoạt động trong lĩnh vực công nghệ thông tin

Tester hay chuyên viên kiểm thử phần mềm sẽ là những người chịu trách nhiệm kiểm tra chất lượng phần mềm bằng cách tìm và phát hiện các lỗi (bug) để đảm bảo phần mềm hoạt động đúng như dự kiến. 

Kiểm thử phần mềmlà một khâu không thể thiếu trong quá trình tạo ra những phần mềm chất lượng cao. Các chuyên viên kiểm thử đóng vai trò chủ chốt trong việc phát hiện các rủi ro tiềm ẩn, nâng cao chất lượng sản phẩm, cải thiện trải nghiệm người dùng và giảm thiểu nguy cơ phát hành phần mềm chưa đạt tiêu chuẩn.

1.2. Tầm quan trọng của nghề Tester trong ngành công nghệ phần mềm?

Tester (chuyên viên kiểm thử phần mềm) là một trong những vị trí quan trọng trong quy trình phát triển phần mềm. Công việc của Tester tại mỗi công ty thường có sự khác biệt, phụ thuộc vào ngành nghề hoạt động và đặc thù của từng doanh nghiệp. Dưới đây là một số vai trò của Tester trong ngành công nghệ phần mềm:

• Tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp

Việc phát hiện và khắc phục lỗi ngay từ giai đoạn đầu của dự án là một trong những nhiệm vụ quan trọng nhất của Tester. Thông qua quá trình kiểm thử phần mềm (testing), Tester sẽ giúp doanh nghiệp giảm thiểu chi phí sửa lỗi ở các giai đoạn muộn hơn, tránh lãng phí thời gian và nguồn lực. Điều này không chỉ tăng hiệu quả phát triển mà còn đảm bảo sản phẩm được đưa ra thị trường đúng hạn.

• Đảm bảo tính bảo mật

Bảo mật luôn là một yếu tố then chốt trong ngành công nghệ phần mềm. Tester sử dụng các công cụ và phương pháp kiểm thử chuyên dụng để phát hiện những lỗ hổng bảo mật, nguy cơ rò rỉ thông tin hoặc tấn công mạng. Việc xử lý kịp thời những vấn đề này giúp bảo vệ dữ liệu doanh nghiệp và người dùng, tạo dựng niềm tin vững chắc với khách hàng.

• Đảm bảo chất lượng sản phẩm

Một sản phẩm phần mềm chất lượng cao luôn là mục tiêu hàng đầu của mọi doanh nghiệp. Tester chịu trách nhiệm kiểm tra toàn diện các tính năng và hiệu suất của phần mềm, đảm bảo sản phẩm không chỉ hoạt động ổn định mà còn đạt tiêu chuẩn cao nhất trước khi phát hành.

• Tăng sự hài lòng của khách hàng

Trải nghiệm người dùng (UI/UX) đóng vai trò quan trọng trong việc giữ chân và thu hút khách hàng. Tester chịu trách nhiệm kiểm thử các yếu tố giao diện và trải nghiệm, đảm bảo phần mềm dễ sử dụng, thân thiện với người dùng. Điều này giúp doanh nghiệp xây dựng uy tín và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng, đồng thời thu hút thêm người dùng mới.

1.3. Mức lương của Tester

Mức lương của Tester có thể phụ thuộc vào nhiều yếu tố như kinh nghiệm, kỹ năng chuyên môn, vị trí làm việc, và loại hình công ty. Ở thời điểm hiện tại, lương của Tester có thể dao động từ 9 - 40 triệu VNĐ tùy thuộc vào kinh nghiệm, kỹ năng chuyên môn, vị trí làm việc, và loại hình công ty.

	Dưới 1 năm kinh nghiệm	Từ 1 - 3 năm kinh nghiệm	3 - 5 năm kinh nghiệm	Trên 5 năm kinh nghiệm
Kỹ sư kiểm thử phần mềm	12.400.000	20.290.000	27.500.000	34.500.000
Kỹ sư kiểm thử phần mềm tự động	9.100.000	21.500.000	23.600.000	39.000.000

2. Làm tester cần học những gì?

Việc trở thành một Tester chuyên nghiệp đòi hỏi bạn phải trang bị kiến thức nền tảng, kỹ năng chuyên môn và cả kỹ năng mềm để đáp ứng yêu cầu của các doanh nghiệp. Vậy Tester cần học những gì?

2.1. Kiến thức cơ bản

Đây là nền tảng quan trọng giúp bạn hiểu rõ về quy trình phát triển phần mềm và các khía cạnh liên quan đến kiểm thử:

• Hiểu quy trình phát triển phần mềm (Software Development Life Cycle - SDLC):

SDLC bao gồm các giai đoạn như lên ý tưởng, phân tích yêu cầu, thiết kế, phát triển, kiểm thử và triển khai. Bạn cần hiểu rõ vai trò của Tester trong từng giai đoạn để thực hiện công việc hiệu quả.

• Các loại kiểm thử phần mềm:

Tester cần nắm vững các loại kiểm thử phổ biến:

- Unit Test: Kiểm tra từng đơn vị hoặc thành phần nhỏ nhất của phần mềm.

- Integration Test: Kiểm tra sự tương tác và hoạt động đồng bộ giữa các module hoặc thành phần đã được tích hợp

- System Test: Đánh giá toàn bộ hệ thống sau khi tích hợp.

- Acceptance Test: Đảm bảo phần mềm đáp ứng yêu cầu của khách hàng.

• Hiểu về lỗi (bug):

Bạn cần hiểu rõ cách phân loại lỗi, từ lỗi chức năng (functional bugs), lỗi giao diện (UI bugs) đến lỗi bảo mật (security bugs).

2.2. Kỹ năng chuyên môn

Tester không chỉ cần hiểu lý thuyết mà còn phải thực hành thành thạo các kỹ năng chuyên môn:

• Viết Test Case và Test Plan:

Một Test Case được viết chi tiết sẽ giúp bạn dễ dàng kiểm tra và phát hiện lỗi. Trong khi đó, Test Plan cung cấp cái nhìn tổng quan về quy trình kiểm thử, đảm bảo mọi giai đoạn đều được kiểm soát tốt.

• Sử dụng các công cụ kiểm thử:

- JIRA: Quản lý dự án và lỗi.

- Selenium: Công cụ tự động hóa kiểm thử web.

- Postman: Kiểm thử API nhanh chóng và hiệu quả.

Ngoài ra, bạn có thể học thêm về các công cụ như TestNG, QTest, hoặc Appium để nâng cao kỹ năng chuyên môn.

• Biết lập trình cơ bản:

Đặc biệt, nếu muốn trở thành Automation Tester, bạn cần học các ngôn ngữ lập trình như Java, Python, hoặc C# để viết kịch bản kiểm thử tự động.

• Phân tích và quản lý lỗi:

Biết cách phân tích báo cáo kiểm thử và làm việc với nhóm phát triển để sửa lỗi nhanh chóng là một kỹ năng không thể thiếu.

2.3. Kỹ năng mềm

Ngoài kiến thức và kỹ năng chuyên môn, Tester cần phát triển các kỹ năng mềm để làm việc hiệu quả:

• Tư duy logic và chi tiết:

Một Tester giỏi cần có khả năng phân tích vấn đề chi tiết, logic và cẩn thận để không bỏ sót bất kỳ lỗi nào.

• Kỹ năng làm việc nhóm:

Tester phải làm việc chặt chẽ với nhóm phát triển, nhóm thiết kế và các bên liên quan. Vì vậy, kỹ năng giao tiếp và hợp tác là rất cần thiết.

• Kỹ năng quản lý thời gian:

Kiểm thử phần mềm thường đi kèm với các mốc thời gian cụ thể. Biết cách ưu tiên và quản lý công việc sẽ giúp bạn đạt hiệu quả cao.

2.4. Chứng chỉ chuyên môn

Chứng chỉ là một lợi thế lớn giúp bạn tạo sự khác biệt khi ứng tuyển. Dưới đây là các chứng chỉ mà Tester nên học:

• ISTQB Foundation

Đây là chứng chỉ quốc tế phổ biến nhất về kiểm thử phần mềm, giúp bạn nắm vững các khái niệm cơ bản và phương pháp kiểm thử chuyên nghiệp.

• Chứng chỉ công cụ kiểm thử:

Học và thi các chứng chỉ về công cụ như Selenium WebDriver, Postman API sẽ nâng cao uy tín của bạn trong lĩnh vực kiểm thử tự động.

• Chứng chỉ lập trình:

Nếu bạn muốn chuyển hướng sang Automation Tester, chứng chỉ về lập trình (như Java, Python) cũng là một điểm cộng lớn.

3. Lộ trình học để trở thành Tester chuyên nghiệp

Để trở thành một Tester chuyên nghiệp, bạn cần có một lộ trình học tập rõ ràng và khoa học. Dưới đây là ba giai đoạn chính giúp bạn phát triển từ những kiến thức cơ bản đến chuyên sâu.

3.1. Giai đoạn 1: Nền tảng cơ bản

Đây là giai đoạn giúp bạn làm quen với những khái niệm, công cụ và kỹ năng cơ bản trong kiểm thử phần mềm:

• Tìm hiểu lý thuyết về kiểm thử phần mềm:

Bắt đầu bằng việc nghiên cứu các khái niệm cơ bản như quy trình phát triển phần mềm (SDLC), các loại kiểm thử (Unit Test, Integration Test, System Test,...), và cách xác định lỗi (bug). Bạn có thể tham khảo sách hoặc khóa học trực tuyến để có cái nhìn tổng quan.

• Thực hành viết Test Case:

Học cách phân tích yêu cầu của phần mềm và viết Test Case chi tiết. Đây là bước quan trọng giúp bạn thực hành khả năng tư duy logic và khả năng phát hiện lỗi tiềm ẩn.

• Làm quen với các công cụ quản lý lỗi:

Sử dụng các công cụ như JIRA, Trello, hoặc Bugzilla để quản lý lỗi và theo dõi tiến độ dự án. Việc sử dụng thành thạo các công cụ này sẽ giúp bạn làm việc hiệu quả hơn trong môi trường thực tế.

• Học cách phân tích báo cáo kiểm thử:

Hiểu cách đọc và phân tích báo cáo kiểm thử để đánh giá chất lượng phần mềm, từ đó hỗ trợ đội phát triển xử lý lỗi kịp thời.

3.2. Giai đoạn 2: Kỹ năng nâng cao

Khi đã nắm vững các kiến thức cơ bản, bạn nên tập trung phát triển kỹ năng nâng cao, đặc biệt là trong lĩnh vực kiểm thử tự động:

• Học lập trình cơ bản:
  Automation Tester thường yêu cầu bạn biết ít nhất một ngôn ngữ lập trình như Java, Python, hoặc C#. Bắt đầu với những khóa học căn bản về lập trình để làm quen với cú pháp và cấu trúc code.
• Sử dụng thành thạo các công cụ kiểm thử tự động:

- Selenium: Công cụ phổ biến nhất để kiểm thử giao diện web tự động.

- Appium: Hỗ trợ kiểm thử ứng dụng di động trên cả Android và iOS.

- Postman: Kiểm thử API nhanh chóng và hiệu quả.

Việc thành thạo các công cụ này sẽ giúp bạn tăng năng suất và giảm thời gian kiểm thử thủ công.

• Phát triển kỹ năng phân tích hiệu suất:

Tìm hiểu về kiểm thử hiệu suất (Performance Testing) và các công cụ như JMeter, LoadRunner để đánh giá khả năng xử lý và chịu tải của phần mềm.

• Xây dựng kỹ năng viết kịch bản kiểm thử tự động:

Học cách thiết kế và triển khai các kịch bản kiểm thử tự động để giảm thiểu công sức kiểm thử lặp lại và nâng cao độ chính xác.

3.3. Giai đoạn 3: Chuyên sâu và phát triển sự nghiệp

Ở giai đoạn này, bạn đã sẵn sàng để định hướng chuyên sâu và xây dựng sự nghiệp dài hạn trong lĩnh vực kiểm thử phần mềm:

• Chọn lĩnh vực chuyên môn:

Tùy vào sở thích và thế mạnh, bạn có thể chọn một trong các hướng chuyên môn sau:

- Manual Tester: Tập trung vào kiểm thử thủ công, đặc biệt quan trọng với các sản phẩm yêu cầu tính thẩm mỹ và trải nghiệm người dùng cao.

- Automation Tester: Chuyên kiểm thử tự động bằng cách sử dụng các công cụ và kịch bản kiểm thử.

- Performance Tester: Đánh giá hiệu suất và khả năng chịu tải của phần mềm.

- Security Tester: Phát hiện lỗ hổng bảo mật, đảm bảo an toàn dữ liệu cho phần mềm.

• Tham gia các dự án thực tế:

Để nâng cao kinh nghiệm, hãy tham gia các dự án thực tế hoặc các chương trình thực tập. Làm việc trong môi trường thực tế sẽ giúp bạn làm quen với quy trình kiểm thử và cách giải quyết các tình huống phát sinh.

• Đạt các chứng chỉ chuyên sâu:

Để khẳng định năng lực của mình, bạn nên học và thi các chứng chỉ quốc tế như:

- ISTQB Advanced Level: Chứng chỉ chuyên sâu hơn về kiểm thử phần mềm.

- Chứng chỉ công cụ kiểm thử tự động: Chứng chỉ về Selenium, JMeter,...

- Chứng chỉ lập trình: Đạt chứng chỉ về Java hoặc Python sẽ giúp bạn ghi điểm trong mắt nhà tuyển dụng.

• Cập nhật xu hướng và công nghệ mới:

Ngành kiểm thử phần mềm không ngừng thay đổi. Hãy luôn cập nhật các xu hướng mới như kiểm thử trên đám mây (Cloud Testing), kiểm thử bằng AI (AI-based Testing), và sử dụng các công cụ DevOps trong kiểm thử.

Kết luận

Nghề Tester mang đến nhiều cơ hội phát triển hấp dẫn trong ngành công nghệ phần mềm. Để thành công, bạn cần xây dựng lộ trình học tập rõ ràng và không ngừng trau dồi kiến thức. Hiện tại, VietIS Education đang cung cấp khóa học Tester từ cơ bản dành riêng cho người mới bắt đầu, giúp bạn học thực tiễn, làm thực chiến, hỗ trợ học viên giới thiệu việc làm và có cơ hội trở thành nhân sự chính thức của doanh nghiệp nếu đạt các tiêu chuẩn đầu ra. 

Để tìm hiểu thêm về khóa học, hãy liên hệ với VietIS Education qua website hoặc hotline 0963505030 để được tư vấn miễn phí!

VietIS Education cung cấp khóa học BA cho người mới bắt đầu, phù hợp với những ai muốn khởi nghiệp trong lĩnh vực phân tích nghiệp vụ. Với chương trình đào tạo từ cơ bản đến nâng cao, giảng viên giàu kinh nghiệm, và cam kết hỗ trợ sau khóa học, bạn sẽ có nền tảng vững chắc để trở thành một Business Analyst chuyên nghiệp.

Khóa học BA cho người mới bắt đầu tại VietIS là sự lựa chọn thông minh hàng đầu

1. Khái quát về Business Analyst (BA) 

1.1. Định nghĩa Business Analyst 

Business Analyst (BA) là một vị trí quan trọng trong các dự án công nghệ thông tin, đặc biệt là trong quá trình phát triển phần mềm. BA đóng vai trò cầu nối giữa các bên liên quan và đội ngũ phát triển phần mềm, đảm bảo rằng yêu cầu và mong muốn của khách hàng được hiểu rõ và chuyển thành các yêu cầu kỹ thuật cho nhóm phát triển. Một BA phải có khả năng phân tích, tổng hợp và tài liệu hóa các yêu cầu một cách chính xác và dễ hiểu.

Với sự phát triển mạnh mẽ của ngành công nghệ thông tin, nhu cầu về Business Analyst ngày càng tăng. Đặc biệt, ở Việt Nam, nhiều công ty lớn đang tìm kiếm những ứng viên có khả năng phân tích nghiệp vụ và kỹ năng giao tiếp tốt để hỗ trợ các dự án phát triển phần mềm. Chính vì vậy, khóa học BA cho người mới bắt đầu tại VietIS Education là cơ hội lý tưởng để bạn gia nhập vào lĩnh vực đầy triển vọng này.

1.2. Tại sao nên tham gia khóa học BA thay vì tự học?

Mặc dù có thể tự học BA qua sách vở hay các tài liệu trực tuyến, nhưng để trở thành một Business Analyst chuyên nghiệp, bạn cần có lộ trình học tập bài bản và hệ thống. Khóa học BA tại VietIS Education cung cấp không chỉ kiến thức lý thuyết mà còn các kỹ năng thực tế, giúp bạn xây dựng nền tảng vững chắc trong nghề BA. Hơn nữa, khóa học sẽ giúp bạn làm quen với các công cụ, phương pháp và kỹ thuật mới nhất trong ngành, điều mà tự học khó có thể cung cấp đầy đủ.

Tham gia khóa học BA tại VietIS, bạn sẽ nhận được sự hướng dẫn từ những giảng viên có kinh nghiệm thực chiến, giúp bạn nắm bắt nhanh chóng những yêu cầu thực tế trong công việc. Điều này giúp bạn tiết kiệm thời gian và tránh những sai sót mà nhiều người mới bắt đầu có thể gặp phải khi tự học.

2. Khóa học BA của VietIS Education

2.1. Nội dung từ cơ bản đến nâng cao.

Khóa học BA cho người mới bắt đầu tại VietIS Education được thiết kế để trang bị cho học viên nền tảng vững chắc, từ những khái niệm cơ bản đến những kỹ thuật phân tích nâng cao. Trong giai đoạn đầu của khóa học, học viên sẽ được học các kiến thức cơ bản về Business Analysis, bao gồm vai trò của BA trong một dự án phần mềm, các quy trình phân tích nghiệp vụ, cũng như các kỹ thuật phân tích yêu cầu đơn giản.

Khi học viên đã nắm vững các kiến thức cơ bản, khóa học tiếp tục cung cấp các kiến thức nâng cao về phân tích yêu cầu chi tiết, xây dựng tài liệu đặc tả yêu cầu người dùng (BRD) và hệ thống (SRS), cũng như cách thức làm việc trong môi trường Agile. Nội dung khóa học được thiết kế để học viên có thể áp dụng ngay những kiến thức đã học vào công việc thực tế sau khi hoàn thành.

2.2. Thời gian và hình thức học linh hoạt.

Khóa học BA tại VietIS Education được tổ chức với hình thức học kết hợp giữa online và offline, giúp học viên có thể linh hoạt sắp xếp thời gian học tập dù bận rộn với công việc hoặc học tập. Khóa học kéo dài trong 4 tháng, với 2 tháng đầu tiên tập trung vào lý thuyết và thực hành tại lớp, và 2 tháng tiếp theo là thời gian thực tập thực tế tại các công ty đối tác.

Với hình thức học linh hoạt này, học viên có thể tham gia vào các buổi học trực tuyến hoặc trực tiếp, tùy thuộc vào lịch trình và điều kiện cá nhân. Ngoài ra, học viên cũng sẽ được tham gia các buổi chia sẻ kinh nghiệm từ các BA senior, giúp nâng cao khả năng thực hành và mở rộng mạng lưới nghề nghiệp.

2.3. Lộ trình đào tạo chuyên nghiệp, rõ ràng

Khóa học BA tại VietIS Education có lộ trình đào tạo chuyên nghiệp, được chia thành các giai đoạn rõ ràng để đảm bảo học viên có thể tiến bộ nhanh chóng và hiệu quả. Các học viên sẽ được đào tạo về chuyên môn, bao gồm các kỹ năng phân tích yêu cầu và tài liệu hóa yêu cầu trong các dự án phần mềm.

Bên cạnh đó, khóa học cũng đặc biệt chú trọng đến kỹ năng mềm, như kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, và làm việc nhóm. Đây là những kỹ năng rất quan trọng để các BA có thể làm việc hiệu quả với các bên liên quan và đội ngũ phát triển. Lộ trình này không chỉ giúp học viên có được kiến thức chuyên môn vững vàng mà còn chuẩn bị họ sẵn sàng cho môi trường làm việc thực tế.

2.4. Giảng viên giàu kinh nghiệm thực chiến.

Giảng viên của khóa học BA tại VietIS Education là những chuyên gia giàu kinh nghiệm, có nhiều năm làm việc trong các công ty công nghệ lớn. Điển hình là giảng viên Ms. Lương Thị Hạnh hiện là Product Owner tại Teko Solution và có hơn 10 năm kinh nghiệm làm việc tại các vị trí BA, PO, PM tại các công ty lớn như FPT IS, NTQ Solution, Smart OSC. Chắc chắn rằng học viên sẽ học hỏi được rất nhiều từ những chia sẻ thực tế của giảng viên, những kinh nghiệm quý báu từ các dự án thực tế.

3. Lợi ích học viên nhận được

3.1. Nền tảng vững chắc để theo đuổi nghề BA.

Khóa học BA cho người mới bắt đầu tại VietIS Education sẽ cung cấp cho học viên nền tảng kiến thức và kỹ năng cần thiết để gia nhập vào ngành Business Analysis. Sau khóa học, học viên sẽ có khả năng phân tích và tài liệu hóa yêu cầu, tạo ra các tài liệu đặc tả yêu cầu người dùng và hệ thống, cũng như làm việc hiệu quả trong môi trường Agile. Đây là những kỹ năng quan trọng giúp học viên tự tin bắt đầu sự nghiệp BA.

3.2. Cơ hội thực hành thực tế.

Khóa học không chỉ chú trọng vào lý thuyết mà còn đặc biệt nhấn mạnh vào việc thực hành thực tế. Học viên sẽ có cơ hội tham gia các buổi thực hành, dự án thực tế và thực tập tại các công ty đối tác. Điều này giúp học viên hiểu rõ hơn về công việc BA và có thể áp dụng kiến thức vào tình huống thực tế ngay sau khi hoàn thành khóa học.

3.3. Cam kết hỗ trợ và đào tạo sau khóa học

Cam kết hỗ trợ học viên sau khóa học tại VietIS Education là một trong những yếu tố quan trọng giúp học viên tự tin bước vào sự nghiệp BA. Một trong những hỗ trợ nổi bật là review CV và hướng dẫn phỏng vấn 1-1 cùng với các Leader, Quản lý hoặc HR của công ty. Quá trình này không chỉ giúp học viên hoàn thiện CV mà còn cung cấp các kỹ năng phỏng vấn thực tế. Học viên sẽ được hướng dẫn cách trình bày kinh nghiệm, kỹ năng và những giá trị mà họ có thể mang lại cho công ty, giúp họ tự tin hơn trong các buổi phỏng vấn. Đây là một bước quan trọng để học viên có thể dễ dàng tiếp cận và thành công trong các cơ hội việc làm phù hợp.

Ngoài ra, VietIS còn mang đến cho học viên cơ hội tham gia miễn phí các hoạt động chia sẻ định kỳ từ các Senior BA. Những buổi chia sẻ này được tổ chức thường xuyên với các chủ đề đa dạng, gần gũi và sát sườn với công việc thực tế mà học viên sẽ gặp phải khi làm việc ở vị trí BA. Các Senior BA sẽ chia sẻ kinh nghiệm, kiến thức thực tế trong ngành, giúp học viên cập nhật những xu hướng mới nhất, đồng thời trao đổi những vấn đề thực tế mà họ có thể gặp phải trong công việc hàng ngày. Đây là một cơ hội tuyệt vời để học viên tiếp tục học hỏi và cải thiện kỹ năng.

VietIS Education còn cam kết hỗ trợ và tư vấn trọn đời cho học viên sau khi hoàn thành khóa học. Dù là vấn đề phát sinh trong công việc hay thắc mắc liên quan đến phát triển nghề nghiệp, học viên sẽ luôn nhận được sự hỗ trợ tận tình từ đội ngũ giảng viên và chuyên gia. VietIS luôn sẵn sàng đồng hành cùng học viên trong suốt sự nghiệp, giúp họ giải quyết mọi khó khăn, từ đó tạo điều kiện thuận lợi để học viên phát triển nghề nghiệp và đạt được những thành công lớn hơn trong tương lai. Với cam kết này, học viên sẽ cảm thấy yên tâm và tin tưởng hơn khi gia nhập vào ngành BA đầy thách thức và tiềm năng.

Kết luận

Khóa học BA cho người mới bắt đầu tại VietIS Education là một lựa chọn tuyệt vời dành cho những ai muốn xây dựng sự nghiệp trong lĩnh vực Business Analysis. Với chương trình đào tạo bài bản, giảng viên giàu kinh nghiệm, cơ hội thực hành thực tế và cam kết hỗ trợ sau khóa học, VietIS Education sẽ giúp học viên có được nền tảng vững chắc để phát triển sự nghiệp BA chuyên nghiệp. Hãy tham gia khóa học BA ngay hôm nay để bắt đầu hành trình của bạn!

Trong môi trường kinh doanh hiện đại, Business Analyst (BA) đóng vai trò vô cùng quan trọng trong việc kết nối yêu cầu kinh doanh với các giải pháp công nghệ. Để trở thành một BA chuyên nghiệp, một lộ trình học bài bản và khoa học là yếu tố then chốt giúp bạn phát triển sự nghiệp. Tại VietIS Education, chúng tôi cung cấp chương trình đào tạo BA từ cơ bản đến nâng cao, giúp bạn trang bị đầy đủ kiến thức và kỹ năng cần thiết. Cùng khám phá lộ trình học BA chi tiết qua bài viết dưới đây.

Xây dựng lộ trình học phù hợp là bước đầu giúp bạn chinh phục BA

1. Khái quát về Business Analyst (BA) 

1.1. Định nghĩa Business Analyst 

Business Analyst (BA) là những chuyên gia phân tích nghiệp vụ, làm cầu nối giữa các bên liên quan trong doanh nghiệp và nhóm kỹ thuật. Họ giúp chuyển đổi các yêu cầu kinh doanh thành các giải pháp công nghệ, tối ưu hóa quy trình làm việc và cải thiện hiệu quả hoạt động của tổ chức. Công việc của BA không chỉ đòi hỏi kỹ năng phân tích mà còn cần khả năng giao tiếp, thuyết trình và làm việc nhóm hiệu quả.

1.2. Vai trò của BA

Vai trò của BA là vô cùng quan trọng trong việc xác định nhu cầu của doanh nghiệp và đề xuất các giải pháp phù hợp. BA đảm bảo rằng các yêu cầu từ các bên liên quan được chuyển giao rõ ràng và chính xác đến nhóm phát triển, đồng thời kiểm tra, đánh giá các giải pháp cuối cùng để đảm bảo sự đáp ứng yêu cầu của dự án. Ngoài ra, BA còn tham gia vào các giai đoạn kiểm tra, đánh giá và triển khai các giải pháp công nghệ trong doanh nghiệp.

Công việc hàng ngày của BA bao gồm việc thu thập yêu cầu từ các bên liên quan, phân tích và tài liệu hóa các yêu cầu đó, cũng như theo dõi quá trình triển khai các giải pháp. BA cũng có trách nhiệm làm việc với các nhóm khác như nhóm phát triển phần mềm, kiểm thử, và quản lý dự án để đảm bảo rằng giải pháp cuối cùng phù hợp với yêu cầu kinh doanh ban đầu.

2. Vai trò của lộ trình học bài bản

2.1. Định hướng rõ ràng

Lộ trình học BA rõ ràng giúp bạn xây dựng nền tảng kiến thức vững chắc và tránh cảm giác bị lạc lối trong quá trình học. Một lộ trình học BA chuẩn giúp bạn tiếp cận các kỹ thuật phân tích từ cơ bản đến nâng cao, xây dựng dần các kỹ năng cần thiết để làm việc trong môi trường nghiệp vụ thực tế. Bạn sẽ được trang bị đầy đủ từ các kiến thức lý thuyết cơ bản cho đến kỹ năng ứng dụng trong môi trường công việc.

2.2. Tiết kiệm thời gian và công sức

Học BA theo một lộ trình bài bản giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức, tránh việc học lặp lại các kỹ năng không cần thiết hoặc bỏ sót các kỹ năng quan trọng. Tại VietIS Education, lộ trình học BA được thiết kế để bạn có thể nắm vững các kiến thức từ cơ bản đến nâng cao một cách có hệ thống, từ đó áp dụng nhanh chóng vào công việc thực tế mà không gặp phải khó khăn trong quá trình học.

2.3. Đảm bảo tính liên kết giữa các giai đoạn

Xây dựng lộ trình học BA không chỉ đơn giản là liệt kê các kiến thức rời rạc, mà còn giúp bạn hiểu và áp dụng chúng theo một quy trình liên tục, có sự kết nối giữa các giai đoạn. Tại VietIS Education, từ việc học các kiến thức cơ bản về phân tích yêu cầu cho đến các kỹ thuật nâng cao như mô hình hóa quy trình nghiệp vụ, tất cả đều được liên kết chặt chẽ, giúp bạn phát triển đồng bộ các kỹ năng cần thiết cho công việc BA.

2.4. Tạo động lực và duy trì sự kiên trì

Bên cạnh đó, lộ trình học bài bản giúp bạn duy trì động lực học tập vì bạn sẽ thấy rõ sự tiến bộ qua từng giai đoạn. Việc học từng bước một giúp bạn dễ dàng nhận thấy sự cải thiện trong các kỹ năng, từ đó tạo động lực tiếp tục học hỏi và phát triển bản thân. Khi bạn có lộ trình rõ ràng, sự kiên trì trong học tập sẽ không trở thành vấn đề.

3. Lộ trình học BA từ cơ bản đến nâng cao

Giai Đoạn	Chủ đề học	Nội dung học	Thời gian học
Giai đoạn 1: Kiến thức cơ bản	Tổng quan về BA: Định nghĩa, vai trò và các kỹ năng cơ bản	Khái niệm BAVai trò BA trong doanh nghiệpCác kỹ năng cơ bản của BA (phân tích, giao tiếp, làm việc nhóm)	1 tuần
	Khơi gợi yêu cầu và phân tích yêu cầu từ các bên liên quan	Các phương pháp thu thập yêu cầu: phỏng vấn, khảo sát, nhóm thảo luậnCách phân tích yêu cầu kinh doanh từ các bên liên quan	1 tuần
	Tài liệu hóa yêu cầu: BRD và SRS	Cách viết tài liệu yêu cầu người dùng (BRD) và tài liệu yêu cầu hệ thống (SRS)Các nguyên tắc và cấu trúc của BRD và SRSCách trình bày yêu cầu rõ ràng	1 tuần
Giai đoạn 2: Các kĩ thuật nâng cao	Mô hình hóa quy trình nghiệp vụ: Use Case Diagram và các công cụ mô hình hóa	Khái niệm, ứng dụng của Use Case DiagramCác công cụ mô hình hóa khác: Activity Diagram, Data Flow Diagram (DFD), BPMNCách sử dụng mô hình hóa	2 tuần
	Phân tích yêu cầu chi tiết: Activity Diagram, Sequence Diagram, User Flow	Sử dụng Activity Diagram để phân tích luồng công việcSequence Diagram và cách sử dụng trong phân tích các tương tác giữa các đối tượngUser Flow	2 tuần
	Lập Prototype và ứng dụng trong phân tích yêu cầu	Khái niệm Prototype và các công cụ tạo PrototypeCác loại Prototype: Low-fidelity, High-fidelitySử dụng Prototype trong việc trình bày và phản hồi yêu cầu	1 tuần
Giai đoạn 3: kỹ năng mềm và ứng dụng thực tế	Kỹ năng giao tiếp và làm việc với Stakeholders	Các kỹ năng giao tiếp hiệu quả: nghe, thuyết phục, thương thảoCách tạo dựng mối quan hệ với các bên liên quan và quản lý kỳ vọng của họ	2 tuần
	Kỹ năng thuyết trình và trình bày thông tin rõ ràng	Các kỹ năng thuyết trình trước nhóm và khách hàngCách trình bày các tài liệu yêu cầu và các giải pháp một cách trực quan và dễ hiểu	1 tuần
	Ứng dụng BA trong mô hình Agile và Scrum	Agile và Scrum trong phát triển phần mềmVai trò của BA trong các dự án Agile và ScrumCách làm việc trong các nhóm Scrum và quản lý backlog yêu cầu	2 tuần
Tổng thời gian			10 tuần

Kết luận

Một lộ trình học BA được thiết kế chi tiết và bài bản, giúp bạn tiếp cận và nắm vững tất cả các kỹ năng và kiến thức cần thiết để trở thành một Business Analyst chuyên nghiệp. Với đội ngũ giảng viên giàu kinh nghiệm và chương trình học chuyên sâu, VietIS Education là lựa chọn hoàn hảo cho những ai mong muốn phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực này.

Business Analyst (BA) là một trong những nghề nghiệp đang thu hút sự chú ý trong ngành công nghệ thông tin hiện nay. Tuy nhiên, không phải ai cũng có điều kiện tham gia các khóa học với giá thành đắt đỏ. Bài viết này sẽ chia sẻ những bí quyết tự học BA cho người mới bắt đầu, cùng với các nguồn tài liệu học tập và khóa học online hiệu quả để giúp bạn bắt đầu sự nghiệp BA một cách dễ dàng và thuận lợi.

Nắm bắt những bí quyết quan trọng giúp quá trình tự học BA cho người mới bắt đầu được dễ dàng hơn

1. Cơ bản về Business Analyst

1.1. Định nghĩa Business Analyst 

Business Analyst (BA) là người đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối các bộ phận kỹ thuật và kinh doanh trong một tổ chức. Công việc của BA là phân tích yêu cầu của doanh nghiệp, xác định các vấn đề trong quy trình kinh doanh và đề xuất giải pháp để cải thiện hiệu suất. BA giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về các vấn đề hiện tại và tìm ra các cơ hội để cải tiến thông qua công nghệ và quy trình.

Một trong những nhiệm vụ chính của BA là làm cầu nối giữa khách hàng hoặc các phòng ban khác nhau trong tổ chức với đội ngũ phát triển phần mềm. Họ chịu trách nhiệm thu thập, phân tích và chuyển đổi yêu cầu thành các tài liệu rõ ràng mà các nhóm kỹ thuật có thể sử dụng để phát triển sản phẩm hoặc dịch vụ.

1.2. BA cần những kỹ năng gì?

Để trở thành một BA thành công, bạn cần trang bị nhiều kỹ năng quan trọng. Các kỹ năng cơ bản bao gồm khả năng phân tích và giải quyết vấn đề, kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ, cũng như khả năng làm việc dưới áp lực và trong môi trường thay đổi liên tục. BA cũng cần có kiến thức về các công cụ phân tích dữ liệu, kỹ thuật lập biểu đồ và quản lý dự án.

Khả năng làm việc nhóm và giao tiếp hiệu quả với các bên liên quan cũng là yếu tố quan trọng giúp BA phát huy tối đa hiệu quả công việc. Khả năng đọc hiểu và chuyển giao các yêu cầu từ khách hàng thành các yêu cầu kỹ thuật cũng rất quan trọng đối với một BA.

2. Bí quyết tự học BA cho người mới bắt đầu

2.1. Xác định mục tiêu học BA

Để tự học BA hiệu quả, việc đầu tiên bạn cần làm là xác định rõ mục tiêu học tập của mình. Mục tiêu này không chỉ giúp bạn định hướng con đường học tập mà còn là yếu tố quan trọng giúp giữ được động lực trong suốt quá trình học.

Đầu tiên, bạn cần phải hiểu rõ lý do vì sao mình muốn học BA. Bạn có thể muốn gia nhập vào ngành nghề có tiềm năng phát triển trong tương lai, hoặc bạn muốn cải thiện kỹ năng giải quyết vấn đề và phân tích trong công việc hiện tại. Xác định mục tiêu cụ thể sẽ giúp bạn chọn lựa các tài liệu và khóa học phù hợp, giúp tiết kiệm thời gian và năng lượng.

Bên cạnh đó, hãy chia nhỏ mục tiêu học tập của bạn thành những bước đi cụ thể. Mục tiêu ngắn hạn có thể là tìm hiểu và làm quen với các thuật ngữ cơ bản trong BA, trong khi mục tiêu dài hạn có thể là hoàn thành một khóa học nâng cao và có chứng chỉ BA. Điều này sẽ giúp bạn có một lộ trình học tập rõ ràng và khả năng đánh giá tiến độ học tập của mình.

2.2. Chọn tài liệu học phù hợp

Một yếu tố quan trọng khi tự học BA chính là việc chọn lựa tài liệu học tập phù hợp. Với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin, tài liệu học BA có mặt ở khắp nơi, từ sách in, ebook, các bài viết nghiên cứu đến các khóa học trực tuyến. Tuy nhiên, không phải tài liệu nào cũng đủ đầy đủ, chính xác và dễ hiểu cho người mới bắt đầu.

Nếu bạn là người thích học trực quan, các video trên YouTube và các khóa học trực tuyến sẽ là lựa chọn tuyệt vời. Tuy nhiên, khi chọn khóa học online, bạn cần chắc chắn rằng khóa học đó có các giảng viên có chuyên môn thực tế và được cộng đồng đánh giá cao. 

2.3. Nắm vững kiến thức cơ bản về BA

Để tự học BA hiệu quả, bạn cần nắm vững các kiến thức cơ bản về công việc và vai trò của một BA. Kiến thức cơ bản không chỉ giúp bạn hiểu rõ hơn về công việc mà còn giúp bạn phát triển các kỹ năng phân tích và giao tiếp.

Một trong những yếu tố quan trọng trong công việc của BA là khả năng thu thập và phân tích yêu cầu từ các bên liên quan. Vì vậy, bạn cần phải hiểu rõ quy trình phân tích yêu cầu, cách thức tạo ra tài liệu yêu cầu, và các phương pháp nghiên cứu như phỏng vấn, khảo sát, quan sát quy trình làm việc. Các công cụ và kỹ thuật như mô hình hóa quy trình (BPMN), sơ đồ dòng chảy (Flowchart) cũng rất quan trọng trong công việc BA, vì chúng giúp bạn minh họa các quy trình và đề xuất giải pháp dễ hiểu hơn cho các bên liên quan.

Ngoài ra, việc hiểu biết về các công cụ và phần mềm hỗ trợ công việc BA như Jira, Trello, hoặc Microsoft Excel là rất quan trọng. Những công cụ này không chỉ giúp bạn quản lý dự án mà còn giúp bạn tổ chức và theo dõi tiến độ công việc, dễ dàng trao đổi thông tin với các nhóm khác.

2.4. Phát triển kỹ năng phân tích và thực hành

Kỹ năng phân tích là một trong những kỹ năng quan trọng nhất mà mỗi BA cần phát triển. Để rèn luyện kỹ năng này, bạn cần thường xuyên thực hành và tham gia vào các dự án thực tế, dù là các dự án cá nhân hay tham gia các dự án tình nguyện để tích lũy kinh nghiệm.

Một cách để cải thiện kỹ năng phân tích của bạn là thử phân tích các tình huống trong công việc hoặc đời sống hằng ngày. Bạn có thể bắt đầu bằng việc quan sát và phân tích các vấn đề trong công việc của bạn hoặc tìm kiếm các bài toán BA trên các diễn đàn hoặc blog. Thực hành phân tích yêu cầu từ các khách hàng tưởng tượng hoặc từ các bài tập trong sách, và từ đó tìm ra giải pháp cho những vấn đề đó.

Cũng như các kỹ năng khác, phân tích yêu cầu cũng cần phải luyện tập thường xuyên. Hãy áp dụng những kiến thức bạn học được vào những tình huống thực tế hoặc giả lập để phát triển khả năng giải quyết vấn đề và phân tích nhanh chóng, chính xác.

2.5. Tham gia cộng đồng BA để học hỏi

Cộng đồng Business Analyst là nơi bạn có thể học hỏi và chia sẻ kinh nghiệm với những người có cùng đam mê và mục tiêu nghề nghiệp. Tham gia vào cộng đồng BA giúp bạn mở rộng mối quan hệ, tiếp cận với những kiến thức mới và nhận được sự hỗ trợ từ những người đi trước.

Các diễn đàn trực tuyến như BA Times hay Modern Analyst là những nơi bạn có thể trao đổi, thảo luận về các vấn đề liên quan đến BA, chia sẻ kinh nghiệm và tìm lời giải cho các vấn đề mà bạn đang gặp phải. Ngoài ra, việc tham gia các nhóm BA trên LinkedIn hoặc Facebook cũng giúp bạn kết nối với những chuyên gia trong ngành và nhận được lời khuyên bổ ích.

Cộng đồng BA là nguồn tài nguyên tuyệt vời để bạn không chỉ học hỏi mà còn xây dựng các mối quan hệ trong ngành, mở ra cơ hội nghề nghiệp cho bạn trong tương lai.

3. Nguồn tự học BA hiệu quả

3.1. Sách và tài liệu tự học BA.

Sách vở là nguồn tài liệu học tập truyền thống nhưng vô cùng hiệu quả. Để tự học BA, bạn nên bắt đầu với những cuốn sách cơ bản để xây dựng nền tảng vững chắc. Các cuốn sách như BABOK Guide (Business Analysis Body of Knowledge), The Business Analyst's Handbook hay Mastering Business Analysis cung cấp các kiến thức chuyên sâu và toàn diện về BA, từ lý thuyết đến thực hành.

Ngoài ra, bạn cũng có thể tìm những tài liệu ebook, bài viết nghiên cứu hoặc bài giảng trên các website chuyên ngành. Những tài liệu này sẽ giúp bạn bổ sung kiến thức về các công cụ phân tích, kỹ thuật và phương pháp luận trong công việc BA. Đừng quên tìm kiếm các bài viết chuyên sâu về các xu hướng mới trong ngành để luôn cập nhật những thay đổi và phát triển mới nhất.

3.2. Khóa học online miễn phí hoặc chi phí thấp.

Với sự phát triển của công nghệ, ngày nay có rất nhiều khóa học online miễn phí hoặc có chi phí thấp giúp bạn tự học BA hiệu quả. Các nền tảng học trực tuyến như Coursera, Udemy, edX hay LinkedIn Learning cung cấp rất nhiều khóa học BA từ cơ bản đến nâng cao. Những khóa học này có sự hướng dẫn chi tiết và nhiều bài tập thực hành, giúp bạn áp dụng kiến thức vào thực tế.

Ngoài ra, nếu bạn muốn học BA một cách bài bản, các khóa học chuyên nghiệp từ các trung tâm đào tạo uy tín thì VietIS Education là một lựa chọn tuyệt vời. Các khóa học này cung cấp không chỉ kiến thức lý thuyết mà còn tạo cơ hội cho bạn tham gia vào các dự án thực tế, giúp bạn hoàn thiện kỹ năng BA một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Kết luận

Việc tự học BA không phải là điều dễ dàng, nhưng với sự kiên nhẫn và kỉ luật, bạn hoàn toàn có thể trở thành một Business Analyst giỏi. Hãy nhớ rằng, ngoài việc học lý thuyết, việc thực hành và học hỏi từ cộng đồng BA cũng đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển kỹ năng của bạn. Nếu bạn muốn học BA một cách bài bản và thực hành hiệu quả, các khóa học chuyên nghiệp như tại VietIS Education sẽ là lựa chọn lý tưởng để bạn bắt đầu hành trình này.

Chọn đúng nơi để học BA là một bước quan trọng trong hành trình phát triển sự nghiệp công nghệ thông tin. Nếu bạn đang tìm kiếm một khóa học BA chất lượng, có lộ trình đào tạo bài bản, kết hợp giữa lý thuyết và thực hành, cùng với cam kết hỗ trợ việc làm, VietIS Education chính là lựa chọn lý tưởng. Khóa học tại VietIS không chỉ giúp bạn trang bị kiến thức chuyên môn vững chắc mà còn tạo cơ hội thực chiến và phát triển kỹ năng mềm, sẵn sàng đưa bạn bước vào ngành công nghệ thông tin đầy tiềm năng.

Học Business Analyst ở đâu để phát triển sự nghiệp BA luôn là câu hỏi được nhiều người quan tâm

1. Tiêu chí lựa chọn địa điểm học BA

1.1. BA là gì, vai trò của BA

Business Analyst (BA) là người thực hiện vai trò cầu nối giữa doanh nghiệp và đội ngũ phát triển công nghệ, giúp chuyển hóa các yêu cầu kinh doanh thành những giải pháp công nghệ tối ưu. Theo định nghĩa của International Institute of Business Analysis (IIBA), BA không chỉ thu thập và phân tích thông tin mà còn đưa ra các giải pháp cải tiến, hỗ trợ doanh nghiệp đạt được mục tiêu một cách bền vững và hiệu quả.

BA đóng vai trò cầu nối giữa doanh nghiệp và đội ngũ kỹ thuật trong việc triển khai các dự án phần mềm. BA giúp xác định nhu cầu kinh doanh, khởi gợi yêu cầu, và đề xuất giải pháp tối ưu nhất. Trong bối cảnh nhu cầu chuyển đổi số ngày càng tăng cao, vai trò của BA trở nên vô cùng quan trọng.

Không chỉ có kiến thức chuyên môn, BA còn cần trang bị các kỹ năng mềm như giao tiếp, thuyết phục và đàm phán. Sự hiện diện của một BA giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình, giảm thiểu chi phí và gia tăng hiệu quả.

1.2. Chương trình đào tạo bài bản, từ cơ bản đến nâng cao.

Một địa điểm học BA uy tín cần có chương trình đào tạo được thiết kế bài bản, đáp ứng nhu cầu của cả người mới bắt đầu học lẫn người đã có nền tảng. Một lộ trình học từ cơ bản đến nâng cao sẽ giúp học viên xây dựng nền tảng kiến thức vững chắc trước khi tiếp cận các kỹ năng phức tạp hơn. Ngoài ra, chương trình học nên cung cấp các mô-đun chuyên sâu như phân tích yêu cầu, xây dựng tài liệu đặc tả, và kỹ năng quản lý dự án, để học viên có thể áp dụng linh hoạt trong nhiều tình huống khác nhau.

Hơn nữa, các khóa học chất lượng cần được cập nhật thường xuyên để phản ánh các xu hướng và công nghệ mới nhất trong ngành. Điều này giúp học viên không chỉ hiểu các khái niệm cơ bản mà còn bắt kịp với những thay đổi nhanh chóng của thị trường. Một chương trình học được xây dựng trên cơ sở thực tế, kết hợp giữa lý thuyết và thực hành, sẽ là yếu tố quan trọng để đảm bảo người học sẵn sàng bước vào nghề.

1.3. Đội ngũ giảng viên giàu kinh nghiệm.

Yếu tố thứ hai cần cân nhắc khi chọn địa điểm học BA là đội ngũ giảng viên. Một đội ngũ giảng viên giỏi không chỉ sở hữu kiến thức chuyên môn mà còn phải có kinh nghiệm thực tế trong ngành. Những giảng viên từng giữ các vai trò như Business Analyst, Product Owner, hoặc Project Manager tại các doanh nghiệp lớn sẽ mang đến cho học viên những bài học thực tiễn quý giá, vượt xa những gì sách vở có thể cung cấp.

Ngoài ra, khả năng giảng dạy và truyền đạt kiến thức cũng là yếu tố quan trọng. Một giảng viên giỏi cần biết cách truyền cảm hứng và hỗ trợ học viên giải quyết các vấn đề khó khăn trong quá trình học. Đặc biệt, họ nên tạo điều kiện để học viên đặt câu hỏi, thảo luận và chia sẻ ý kiến, giúp quá trình học trở nên sinh động và hiệu quả hơn.

1.4. Hỗ trợ thực hành và thực tập trong môi trường thực tế.

Cuối cùng, nơi học BA chất lượng không thể thiếu yếu tố thực hành và thực tập. Chỉ khi được trải nghiệm các dự án thực tế, học viên mới có thể áp dụng những gì đã học vào công việc và hiểu rõ hơn về yêu cầu thực tế của nghề nghiệp. Những khóa học cung cấp các bài tập mô phỏng, tình huống thực tế hoặc cơ hội tham gia dự án cùng doanh nghiệp sẽ giúp học viên rèn luyện kỹ năng và tích lũy kinh nghiệm cần thiết.

Ngoài ra, môi trường học tập cần linh hoạt và hỗ trợ tối đa cho học viên, bao gồm cả việc cung cấp công cụ học tập hiện đại và tài nguyên phong phú. Các trung tâm đào tạo uy tín thường hợp tác với các doanh nghiệp để tạo điều kiện thực tập hoặc kết nối học viên với các cơ hội việc làm tiềm năng. Điều này không chỉ giúp học viên phát triển kỹ năng mà còn mở ra cánh cửa sự nghiệp sau khi hoàn thành khóa học.

2. Khóa học BA cho người mới bắt đầu tại VietIS Education

2.1. Lộ trình học từ lý thuyết đến thực hành, đảm bảo học viên nắm chắc kiến thức và kỹ năng.

Khóa học Business Analyst tại VietIS Education được thiết kế đặc biệt cho những người mới bắt đầu, với lộ trình học tập chặt chẽ, từ lý thuyết cơ bản đến thực hành chuyên sâu. Bắt đầu từ những kiến thức nền tảng về vai trò và nhiệm vụ của một Business Analyst trong môi trường công nghệ, học viên sẽ được trang bị cái nhìn tổng quan về quy trình phân tích yêu cầu và các phương pháp tiếp cận nghiệp vụ. Chương trình học không chỉ giúp bạn hiểu rõ công việc BA mà còn cung cấp các kỹ thuật phân tích yêu cầu, tạo dựng tài liệu và giao tiếp với các bên liên quan.

Điều đặc biệt trong khóa học này là việc kết hợp lý thuyết và thực hành. Học viên không chỉ học qua các buổi giảng lý thuyết mà còn tham gia vào các tình huống thực tế, giúp bạn hiểu sâu sắc hơn về quy trình công việc của một BA. Các kỹ năng quan trọng như phân tích yêu cầu, tài liệu hóa thông tin, mô hình hóa quy trình nghiệp vụ sẽ được thực hành liên tục trong suốt khóa học, đảm bảo học viên không chỉ học kiến thức mà còn có thể áp dụng chúng vào công việc thực tế ngay sau khi hoàn thành khóa học.

2.2. Cam kết hỗ trợ việc làm sau khóa học.

Khóa học Business Analyst tại VietIS Education không chỉ dừng lại ở việc cung cấp kiến thức chuyên môn mà còn cam kết hỗ trợ học viên tối đa trong việc tìm kiếm việc làm và phát triển sự nghiệp. Một trong những điểm nổi bật của chương trình là dịch vụ review CV và hướng dẫn phỏng vấn 1-1 với các chuyên gia, bao gồm các Leader, Quản lý và HR trong ngành công nghệ. Qua đó, học viên sẽ nhận được phản hồi chi tiết về CV của mình, giúp cải thiện và tối ưu hóa hồ sơ ứng tuyển. Đồng thời, các buổi hướng dẫn phỏng vấn sẽ trang bị cho học viên những kỹ năng quan trọng để tự tin đối mặt với các nhà tuyển dụng, từ cách trả lời câu hỏi cho đến cách giao tiếp và thể hiện bản thân trong môi trường công sở.

Bên cạnh đó, VietIS Education cung cấp cơ hội tham gia miễn phí các hoạt động chia sẻ định kỳ online/offline từ các Senior BA, nơi học viên có thể học hỏi từ kinh nghiệm thực tế của những người đã thành công trong nghề. Các hoạt động này không chỉ giúp học viên nâng cao kiến thức mà còn hiểu rõ hơn về các chủ đề gần gũi, sát sườn với công việc của một Business Analyst trong thực tế. Thông qua các buổi chia sẻ, học viên sẽ được tiếp cận với những vấn đề thực tế mà các Senior BA đang đối mặt, giúp họ chuẩn bị tốt hơn cho công việc tương lai.

Ngoài ra, VietIS Education cam kết hỗ trợ và tư vấn trọn đời cho học viên sau khi kết thúc khóa học. Dù là sau khi bắt đầu công việc, gặp phải khó khăn trong quá trình làm việc, hay cần tư vấn về các tình huống phát sinh trong công việc, học viên sẽ luôn nhận được sự hỗ trợ từ đội ngũ giảng viên và chuyên gia của VietIS. Điều này không chỉ giúp học viên vượt qua những thách thức trong công việc mà còn giúp họ phát triển bền vững trong nghề Business Analyst.

2.3. Môi trường học tập hiện đại và linh hoạt.

VietIS Education mang đến một môi trường học tập hiện đại và linh hoạt, giúp học viên có thể học tập một cách hiệu quả nhất. Khóa học được thiết kế với hình thức đào tạo kết hợp giữa online và offline, cho phép học viên linh hoạt trong việc lựa chọn thời gian học phù hợp với lịch trình của mình. Học viên có thể tham gia các buổi học trực tuyến hoặc trực tiếp tại trung tâm, đảm bảo tiếp cận kiến thức và kỹ năng một cách thuận tiện và hiệu quả.

Hơn thế nữa, VietIS Education cũng áp dụng phương pháp học tập 3 chiều, kết hợp giữa lý thuyết, thực hành và phản hồi từ giảng viên. Mỗi học viên đều có cơ hội tham gia vào các dự án thực tế, thảo luận nhóm và nhận được phản hồi liên tục từ giảng viên cũng như các bạn học viên khác. Điều này không chỉ giúp học viên tiếp thu kiến thức mà còn rèn luyện kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm và giải quyết vấn đề, những kỹ năng quan trọng trong công việc Business Analyst.

3. Cảm nhận từ học viên cũ

Phản hồi từ học viên cũ là một yếu tố quan trọng giúp khẳng định chất lượng của khóa học Business Analyst tại VietIS Education. Nhiều học viên đã chia sẻ những trải nghiệm thực tế, cho thấy chương trình đào tạo không chỉ đảm bảo kiến thức lý thuyết mà còn tạo ra cơ hội thực hành, giúp họ phát triển toàn diện cả về kỹ năng chuyên môn lẫn kỹ năng mềm.

Anh Hoàng Văn Hưng chia sẻ: "Trong quá trình học, các mentor rất nhiệt tình, luôn luôn hỗ trợ và giải đáp các câu hỏi của học viên. Điều này giúp tôi cảm thấy tự tin hơn trong suốt khóa học. Họ luôn tạo ra môi trường học tập cởi mở và sẵn sàng giúp đỡ, điều này đã tạo ra rất nhiều cơ hội để tôi nâng cao kỹ năng và hiểu rõ hơn về công việc của một Business Analyst." Anh cũng nhấn mạnh rằng sự hỗ trợ tận tâm của các giảng viên là một trong những yếu tố quan trọng giúp anh tiếp thu bài học nhanh chóng và hiệu quả.

Anh Ngô Ngọc Bách cũng chia sẻ rằng: "Chương trình đào tạo tại VietIS Education rất bài bản và phù hợp với những ai muốn theo ngành IT, nhưng cũng có những phần học yêu cầu người học cần phải có nền tảng cơ bản về công nghệ. Đây là một điểm cộng lớn cho những ai muốn chuyển hướng từ ngành khác vào lĩnh vực IT." Anh cho biết thêm rằng mặc dù khóa học có yêu cầu kỹ thuật nhất định, nhưng những kiến thức nền tảng được cung cấp tại VietIS đã giúp anh nhanh chóng thích nghi và phát triển tốt trong ngành.

Đào Anh Tuấn nhận xét: "Chương trình đào tạo của VietIS Education không chỉ là lý thuyết mà còn mang đến rất nhiều cơ hội thực chiến. Tôi được tham gia vào các dự án thực tế, giúp tôi hiểu rõ hơn về công việc của một Business Analyst trong môi trường công ty." Anh đánh giá cao các hoạt động thực hành mà khóa học cung cấp, vì nó giúp anh có cái nhìn sâu sắc về công việc trong thực tế và áp dụng kiến thức vào các tình huống cụ thể.

Kết luận

Như vậy, học Business Analyst ở VietIS Education chính là câu trả lời lý tưởng. Với lộ trình đào tạo bài bản từ lý thuyết đến thực hành, cam kết hỗ trợ việc làm và môi trường học tập linh hoạt, VietIS Education sẽ giúp bạn trang bị đầy đủ kiến thức và kỹ năng để trở thành một Business Analyst xuất sắc. Hãy tham gia khóa học BA tại VietIS Education và bắt đầu hành trình phát triển sự nghiệp trong ngành công nghệ thông tin ngay hôm nay!